Conditions d'Utilisation et de Vente

48-96 heures pour les articles en stock. 10 jours pour tous les autres produits.

Jusqu'à 15 jours après achat remboursement à 100% du prix d'achat.

Les délais de livraison indiqués sur les produits et le panier sont informatifs et sur ​​la base du moyen du jour labourable calculé. En tout cas représentent un engagement à livrer à la date prévue. Parfois il peut y avoir des retards supérieurs, dans ce cas, le client peut renoncer unilatéralement le commande, restituant les montants payés et les parties conviennent qu’il n’aura une demande de dommages, présents ou futurs, directe ou indirecte, ou en dessous des modalités de dommage émergent ou profit degommé.

Vous avez le droit de se retirer de ce contrat dans les 14 jours naturelles, sans donner de raison. Le délai de rétractation expire après 14 jours naturelles à compter de la journée vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur a acquis la possession physique des marchandises.

Pour exercer son droit de désistement, notifiez à Jardinerie Créative, Av Virgen de Montserrat, s / n Cànoves et Samalús avec le code postal 08445 Barcelona - Spain 

Tels: +34 93 178 00 59 et email :. Info@jardineriadelvalles.com, sa décision de désisitir le contrat par une déclaration évidente (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail]. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire. Pour répondre avant du période de 14 jours, il suffit que la communication concernant l'exercice par vous de ce droit est envoyée avant l'expiration de la date limite.

Si vous retirez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous , compris les frais de livraison (à l'exception des coûts de livraison si le produit a déjà quitté nos installations où des supplémentaires résultant du choix de sa part d'un autre mode que le type le moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et en tout cas au plus tard de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle le bien est reçu. Nous procédons à effectuer tel remboursement en utilisant le même moyen de paiement utilisé par vous pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément prévues le contraire; en tout cas, ne commettrez pas de frais à la suite du remboursement. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à nous ayons reçu les marchandises ou que vous avez fourni la preuve du retour du mêmes, selon la condition s'accomplit en premier. En outre, si le produit n' est pas retourné dans son emballage d'origine, le bien pêut souffrir dépréciation. Si vous restaurer ou livrer des marchandises directement ou ... (nom et adresse insert, le cas échéant, de la personne autorisée par vous à recevoir les marchandises) sans retard excessif et en tout cas au plus tard dans 14 jours naturelles à compter de la date à laquelle vous communiquez vos résiliation du contrat. Si vous renvoyez les produits avant la période est terminée. vous devez supporter le coût directs de renvoi des marchandises. Seulement, vous êtes responsable de la diminution de valeur des biens résultant d'un différent de celui nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la manutention des marchandises.

En cas de produit défectueux, le vendeur doit procéder, le cas échéant, la réparation, le remplacement, réduction du prix ou la résiliation de négociations contractuelles qui sont gratuits pour le consommateur et l'utilisateur. Le vendeur est responsable pour les défauts qui apparaissent dans un délai de deux ans à compter de la livraison. Le consommateur et l'utilisateur doit informer le vendeur du défaut de conformité dans les deux mois après avoir eu connaissance de celui-ci.

Att Jardinerie Créative

Paisagismo del Valles , Av . Virgen de Montserrat, s / n - 08 445 Cànoves Samalús Barcelona Spain  - info@jardineriadelvalles.com :

Par la présente communication/nous informons (*) de renoncer à moi / renoncer de notre ( *) acte de vente/ performance du service suivant ( * )

Commandé à / reçu à( * )

Prénom et nom du Consommateur et utilisateur ou consommateurs et des utilisateurs

Adresse du consommateur et du utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs

Consommateurs et des utilisateurs Signature ou consommateur et des utilisateur (seulement si le formulaire est en papier )

 Date ( * ) Rayez le cas échéant .

S'il est défectueux, le vendeur doit procéder, le cas échéant, la réparation, le remplacement, la réduction de prix ou la résiliation sur le contrat qui sera gratuit pour le consommateur et l'utilisateur. Le vendeur est responsable de l'absence de conformité apparaît dans un délai de deux ans à la livraison. Le consommateur et l'utilisateur doit informer le vendeur du défaut de conformité dans les deux mois après avoir eu connaissance de celui-ci.

La disponibilité des produits, bon de commande et processus d'achat est informative.

Dans le cas des stocks de produits finis demandés par le client, il doit être informé du nouveau délai de livraison estimé, ou si c'est le cas, il sera informé, s’il est intéressé, d’un autre produit de caractéristiques similaires, permettant au client s’il veut opter pour le remboursement intégral de l’ achat.

Les prix et la disponibilité des produits sont valables sauf erreurs typographiques derniers stocks.

Si le stock d'un produit fini cadeau promotionnel, le cas échéant, sera envoyé avec des caractéristiques similaires.

Les frais d'expédition sont inclus dans le total de votre commande.

Le transport est à porte de l'immeuble où réside le bénéficiaire, les marchandises ne seront pas monter étages. Dans le cas où réside utd. dans un appartement, vous devez indiquer dans le champ approprié, que ce soit ou non un ascenseur. S'ils ne le font pas, nous nous réservons le droit à une caisse supplémentaire à la livraison qui vous informera immédiatement et vous décider si oui ou non le prendre et si accepter, en accord avec le transport, l'aide d'un serveur.

Notre entente avec ChronoExpress, Zeleris et Spain Tir nous permet d'avoir des coûts exceptionnellement bas d'expédition.

On se chargera d'expédition le plus rapidement possible. Depuis que nous avons toutes les marchandises prêtes, et marqué, emballés et étiquetés dans notre centre logistique, la société Chrono Express courrier délivrer un maximum de 96 heures.

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